{"id":1986,"date":"2024-02-10T13:34:51","date_gmt":"2024-02-10T12:34:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/?p=1986"},"modified":"2024-02-10T13:42:47","modified_gmt":"2024-02-10T12:42:47","slug":"email-transactionnel-definition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/fr\/email-transactionnel-definition\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un email transactionnel ? D\u00e9finition simple"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\" data-scroll-devices=\"small-visibility,medium-visibility,large-visibility\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2>D\u00e9finition<\/h2>\n<p>Un email transactionnel est un type sp\u00e9cifique d&#8217;email envoy\u00e9 automatiquement \u00e0 un utilisateur en r\u00e9ponse \u00e0 une action qu&rsquo;il a effectu\u00e9e sur un site web ou une application. Ces emails sont \u00ab\u00a0transactionnels\u00a0\u00bb car ils sont d\u00e9clench\u00e9s par des transactions ou des interactions sp\u00e9cifiques, telles que des achats, des inscriptions, des confirmations de compte, des r\u00e9initialisations de mot de passe, etc.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column block-flag block-flag-example\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\" data-scroll-devices=\"small-visibility,medium-visibility,large-visibility\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2>Exemple concret d&rsquo;un e-mail transactionnel<\/h2>\n<p>Imaginez que vous effectuez un achat en ligne. Apr\u00e8s avoir valid\u00e9 votre commande, vous recevez automatiquement un email de confirmation de commande. Cet email est un email transactionnel car il est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le syst\u00e8me en r\u00e9ponse \u00e0 votre action d&rsquo;achat.<\/p>\n<p><strong>Voici d&rsquo;autres exemples d&rsquo;e-mails transactionnels :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Confirmation d&rsquo;inscription : Apr\u00e8s vous \u00eatre inscrit sur un site ou \u00e0 une newsletter, vous recevez un email de confirmation d&rsquo;inscription.<\/li>\n<li>R\u00e9initialisation de mot de passe : Si vous demandez \u00e0 r\u00e9initialiser votre mot de passe, vous recevez un email avec un lien pour effectuer cette r\u00e9initialisation.<\/li>\n<li>Confirmation de r\u00e9servation : Apr\u00e8s avoir r\u00e9serv\u00e9 un vol, une chambre d&rsquo;h\u00f4tel ou tout autre service, vous recevez un email confirmant votre r\u00e9servation avec les d\u00e9tails associ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\" data-scroll-devices=\"small-visibility,medium-visibility,large-visibility\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Ces emails sont g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9s comme importants car ils fournissent des informations essentielles aux utilisateurs, comme des confirmations de transactions ou des rappels d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements. Ils sont \u00e9galement utilis\u00e9s pour \u00e9tablir et maintenir la confiance avec les utilisateurs, car ils offrent une communication directe et personnalis\u00e9e.<\/p>\n<h2>Que sont donc les emails NON transactionnels ?<\/h2>\n<p>Par opposition aux e-mails transactionnels, les emails NON transactionnels, souvent appel\u00e9s emails marketing, sont des emails envoy\u00e9s \u00e0 des listes d&rsquo;abonn\u00e9s dans le but de promouvoir des produits, des services, des offres sp\u00e9ciales, des actualit\u00e9s ou tout autre contenu pertinent pour les destinataires. Vous en avez tous d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u, et en recevez probablement r\u00e9guli\u00e8rement dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception. Contrairement aux emails transactionnels, qui sont d\u00e9clench\u00e9s par des actions sp\u00e9cifiques des utilisateurs, les emails marketing sont envoy\u00e9s de mani\u00e8re planifi\u00e9e et cibl\u00e9e par les entreprises pour atteindre un large public, notamment via des services d&rsquo;envoi d&#8217;emails en masse <a href=\"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/fr\/email-wordpress-spam-brevo-wp-mail-smtp\/\">comme Brevo que je recommande d&rsquo;ailleurs pour param\u00e9trer l&rsquo;envoi des emails transactionnels venant de WordPress<\/a>, mais qui permet aussi et surtout d&rsquo;envoyer des emails non transactionnels.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column block-flag block-flag-example\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\" data-scroll-devices=\"small-visibility,medium-visibility,large-visibility\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><h2>Exemples d&rsquo;e-mails NON transactionnels<\/h2>\n<p>Voici quelques exemples d&#8217;emails non transactionnels :<\/p>\n<ol>\n<li>Newsletters : Envoi p\u00e9riodique d&rsquo;informations sur des sujets sp\u00e9cifiques, des mises \u00e0 jour de produits, des conseils, etc.<\/li>\n<li>Offres promotionnelles : Envoi d&rsquo;offres sp\u00e9ciales, de r\u00e9ductions ou de coupons promotionnels pour inciter \u00e0 l&rsquo;achat.<\/li>\n<li>Annonces de nouveaux produits ou services : Notification des derni\u00e8res nouveaut\u00e9s disponibles.<\/li>\n<li>Invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements : Invitation \u00e0 des webinaires, des conf\u00e9rences, des salons professionnels, etc.<\/li>\n<li>Contenu \u00e9ducatif : Partage d&rsquo;articles de blog, de livres blancs, de guides, etc., pour informer et \u00e9duquer les abonn\u00e9s sur des sujets sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<li>Emails de fid\u00e9lisation : Messages visant \u00e0 renforcer la relation avec les clients existants, \u00e0 solliciter des avis, \u00e0 demander des commentaires, etc.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Ces emails sont souvent con\u00e7us pour susciter l&rsquo;int\u00e9r\u00eat, l&rsquo;engagement et l&rsquo;action des destinataires, mais ils ne sont pas li\u00e9s \u00e0 des transactions sp\u00e9cifiques effectu\u00e9es par les utilisateurs.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez ce qu&rsquo;est un email transactionnel par opposition \u00e0 un e-mail non transactionnel. D\u00e9finition claire et accessible.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1306,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-1986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-encyclopedie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1986"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1986\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blaminhor.com\/p\/wooordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}